Excursión de un día a Auschwitz desde Varsovia en tren

- guía en Auschwitz: inglés por defecto, otros idiomas previa petición si están disponibles: español, italiano, francés, ruso, portugués, alemán, hebreo, polaco

• PRECIOS y RESERVAS 

  ¿Cómo reservar el tour?
  La mejor manera es reservarlo a través de nuestra página web. Si no puede hacerlo por algún motivo, envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted en breve; también puede llamarnos al +48 604 704 685. Requerimos el importe total por adelantado.

  ¿Losbilletes de tren están incluidos en el precio?
  Sí, el precio del viaje incluye un billete de tren de ida y vuelta.

  ¿Qué entradas están incluidas?
  El precio del viaje incluye la entrada al Memorial de Auschwitz-Birkenau y al Museo Estatal.

  ¿Qué forma de pago aceptan?
  Nuestro método de pago preferido es la tarjeta de crédito/débito a través de nuestra página web.

  ¿Se puede cambiar el precio?
  Los precios de las visitas reservadas a través de nuestro sitio web son definitivos.

  ¿Cuál es la política de cancelación?

  Verá la política de cancelación al reservar en el calendario.

• GENERAL 

  ¿Cuántas personas como máximo pueden unirse a la excursión?
  Por norma, nuestros grupos son de hasta 8 personas, pero también se aceptan grupos más grandes. Si son más de 8 personas, preparamos una oferta individual, póngase en contacto con nosotros.

  ¿Es posible hacer la excursión solo?
  Sí, si es usted una sola persona, estaremos encantados de organizarle la excursión.

  ¿Recibiré vales, billetes de tren, etc.?
  Antes de la excursión le enviaremos los billetes de tren por correo electrónico. Los bonos no son necesarios.

  ¿Tengo que imprimir los billetes de tren?
  No, pero se lo recomendamos. También puede mostrar el billete al revisor en su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que los billetes son personales, por lo que deberá presentar su documento de identidad o pasaporte cuando se lo soliciten.

  ¿Qué hacer si pierdo el tren?
  Los billetes se compran en línea junto con la reserva de asiento, por lo que son válidos para una conexión concreta. No puede tomar el siguiente tren con el mismo billete. Si pierde el tren, deberá comprar un nuevo billete en la taquilla y correr con los gastos.

  ¿Cuál es el punto de encuentro para la visita a Auschwitz en Cracovia?
  El punto de encuentro se encuentra a poca distancia de la Estación Central. Se le informará de la ubicación exacta por correo electrónico.

  ¿Ofrecen traslados en taxi en Varsovia desde el hotel hasta la estación de tren?
  Sí, podemos proporcionarle transporte en taxi desde su hotel hasta la estación de tren, puede elegirlo durante el proceso de reserva.

  Me alojo cerca de la estación Warszawa Wschodnia (Varsovia Este)/Warszawa Zachodnia (Varsovia Oeste). ¿Puedo coger el tren allí?
  Claro. Por favor, indíquelo en el momento de hacer la reserva.

  ¿La visita a Auschwitz es apropiada para niños?
  No se recomienda la visita al Museo a niños menores de 14 años.

• HORARIO 

  ¿A qué hora sale mi tren de Varsovia?
  Tomará un tren de la mañana que sale sobre las 5.30 h de la estación central de ferrocarril de Varsovia. Se le informará de la hora exacta de salida en cuanto compremos los billetes de tren y las entradas a Auschwitz.

  ¿Cuánto dura el viaje en tren?
  El viaje de Varsovia a Cracovia dura 2,5 horas por trayecto.

  Mi tren llega tarde. ¿Me perderé la visita a Auschwitz?
  Los retrasos están fuera de nuestro control. En caso de retraso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o llámenos. Encontraremos una solución.

  ¿Cuánto dura la visita en Auschwitz?
  La visita a Auschwitz-Birkenau en minibús dura unas 7 horas.

• COMIDA 

  ¿Ofrecéis desayuno, comida y cena?
  No. Recomendamos desayunar antes de la visita. Hay tiempo libre para cenar en Cracovia después de la excursión a Auschwitz.

• OCIO 

  Quiero quedarme en Cracovia después de la visita a Auschwitz, ¿es posible?
  Sí, es posible, póngase en contacto con nosotros para más detalles. Por favor, especifique si desea que le reservemos hotel o cualquier otro servicio.

  ¿Tenemos tiempo libre en Cracovia?
  Sí, hay algo de tiempo libre antes de la salida del tren.