Auschwitz y la mina de sal de Wieliczka - combo tour desde Cracovia

- conductor: de habla inglesa

- guía en Auschwitz: inglés por defecto, otros idiomas previa petición si están disponibles: español, italiano, francés, ruso, portugués, alemán, hebreo, polaco

- guía en Wieliczka: inglés por defecto, otros idiomas a petición si están disponibles: español, ruso, italiano, francés, alemán

• PRECIOS y RESERVAS 

  ¿Cómo reservar el tour?
  La mejor manera es reservarlo a través de nuestra página web. Si no puede hacerlo por algún motivo, envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted en breve.Las reservas pagadas a través de nuestra página web tienen prioridad sobre las reservas por teléfono/correo electrónico.Tambiénpuedellamarnos al +48 604 704 685.

  ¿Con cuánta antelación debo reservar?
  Al reservar con menos de tres meses de antelación a la fecha prevista de la visita, el cliente reconoce que es posible que las entradas en línea para Auschwitz ya no estén disponibles debido a las restricciones del museo y a la gran demanda, ya que las entradas suelen agotarse con mucha antelación. En tales casos, nuestro conductor tendrá que comprar las entradas in situ en la taquilla, lo que puede implicar hacer cola. Para solucionar este problema, podemos organizar una salida temprana de Varsovia (a partir de las 3:00-4:00 AM) para asegurar las entradas in situ. AB Poland Travel no se hace responsable de la disponibilidad de entradas in situ. Si las entradas se agotan, se reembolsará a los clientes el precio nominal de las entradas al museo, pero no el coste de toda la visita. Como alternativa, los clientes pueden optar por una visita no guiada al casco antiguo de Cracovia. Estas situaciones son extremadamente raras y están fuera del control de AB Poland Travel.

  ¿Tengo que pagar el importe total por adelantado?
  Sí, para confirmar el tour le pedimos que pague el importe total por adelantado.

  Transporte privado o compartido
  Si desea unirse a otros viajeros en el coche, sólo tiene que elegir la opción de grupo mientras realiza el procedimiento de reserva. Si desea transporte privado, elija la opción semiprivado.

  ¿Tengo que pagar la entrada a Auschwitz-Birkenau y a la mina de sal de Wieliczka?
  No, el precio del tour incluye la entrada a la Mina de Sal de Wieliczka.

  ¿Qué forma de pago aceptan?
  Nuestro método de pago preferido es tarjeta de crédito/débito o Paypal a través de nuestra página web.

  ¿Cuál es la política de cancelación?

  No se reembolsarán las cancelaciones realizadas con menos de 6 días de antelación, ni en caso de no presentarse.
  Se aplicará una tasa de cancelación del 30% a las cancelaciones realizadas con 6 o más días de antelación.

• GENERAL 

  ¿Cuál es el tamaño del grupo que sale de Cracovia?
  Si elige una opción de grupo, el tamaño del grupo puede ser de hasta 30 pasajeros. Si elige una opción semiprivada, en un coche caben hasta 8 pasajeros. Si reserva para un número mayor de personas, viajará en 2 coches o en autobús (póngase en contacto con nosotros por correo electrónico). En la mina de sal de Wieliczka, usted se une a un grupo de hasta 30 personas (a menos que haya pedido guías privados con antelación).

  ¿Me recogerán en mi hotel?
  La recogida en su hotel está garantizada durante la visita semiprivada. En el caso de la visita en grupo, la mayoría de las veces es posible la recogida en su hotel. En caso contrario, designaremos el punto de encuentro más conveniente. Puntos de encuentro ejemplares: Estación Central de Ferrocarril, Plaza Matejki, hotel Radisson Blu, hotel Sheraton Grand.

  ¿Es posible hacer el recorrido solo?
  Sí, si quiere ser la única persona en el coche, elija la opción semiprivada.

  ¿Es este tour apropiado para niños?
  No se recomienda la visita al Museo de Auschwitz a niños menores de 14 años. La visita a la Mina de Sal de Wieliczka es apta para niños de todas las edades.

  ¿Disponen de servicio de guardería?
  No, no tenemos servicio de guardería.

• HORARIO 

  ¿Cuándo sabré la hora de recogida y el horario exacto?
  Si solicita una visita privada, indíquenos la hora de inicio que prefiere. Haremos todo lo posible por adaptarnos a su solicitud, siempre que el horario lo permita. Le confirmaremos la hora exacta de recogida un día antes de la visita por correo electrónico.
  Si se une a un grupo, le confirmaremos la hora exacta de recogida un día antes de la visita por correo electrónico. La recogida puede ser entre las 6:00 y las 9:00 de la mañana, dependiendo de la hora de entrada en Auschwitz-Birkenau y en la mina de sal de Wieliczka.

  ¿Cuánto dura el viaje por carretera?
  El viaje de Cracovia a Auschwitz-Birkenau dura aproximadamente 1 hora. El viaje de Cracovia a la Mina de Sal de Wieliczka dura unos 30 min. El viaje de Auschwitz-Birkenau a la Mina de Sal de Wieliczka dura aproximadamente 1 hora.

  ¿Cuánto duran las visitas a Auschwitz-Birkenau y a la mina de sal de Wieliczka?
  La visita a Auschwitz-Birkenau dura unas 3,5 h. La visita a la Mina de Sal de Wieliczka dura entre 2,5 y 3 h.

• COMIDA 

  ¿Ofrecen desayuno, comida y cena?
  No. En el caso de la visita semiprivada, puede disponer de tiempo libre para almorzar. Consúltenos con antelación.